Информация о доставке

Как мы доставляем товар своим покупателям

Доставку по Украине мы осуществляем транспортной компанией «Новая почта»

К вашим услугам более 2300 отделений и 1400 почтоматов в более чем 1000 населенных пунктов в разных уголках страны. Помимо доставки до отделения вы можете воспользоваться услугой адресной доставки до двери за отдельную плату.

Ближайшее к вам отделение можно найти на сайте транспортной компании. Запомните номер ближайшего отделения, чтобы сообщить его нашему оператору.

После оформления заказа нашим менеджером на Ваш мобильный номер придет SMS с номером экспресс-накладной. Сохраните его или перепишите номер, чтобы не потерять.

По номеру экспресс-накладной Вы можете отслеживать статус Вашей посылки прямо с главной страницы сайта транспортной компании.

По прибытии посылки на Ваш номер придет SMS-сообщение с приглашением получить свою посылку.

Где вы можете забрать свой заказ и что для этого нужно

Забрать свой заказ вы сможете в выбранном Вами отделении «Новой почты». С графиком работы отделений Вы можете ознакомиться на сайте транспортной компании. Если Вы заказывали адресную доставку, тогда менеджеры свяжутся с Вами и уточнят наиболее удобное время для приезда курьера.

Для получения товара у вас обязательно должен быть номер экспресс-накладной и паспорт.

Прежде чем оплачивать товар, обязательно проверьте его комплектацию, внешний вид и работоспособность в пункте получения!

Внимание!

При обнаружении повреждений, возникших вследствие неправильной транспортировки, сообщите об этом сотрудникам транспортной компании, не забирайте товар.

При выявлении неполной комплектации или видимых дефектов изделия, звоните на телефон нашей  горячей линии: 063-577-22-16.

Мы хотим, чтобы Вы знали, что ничем не рискуете, покупая у нас. Для нас главное — доверие и соответствие ожиданиям клиента.